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最美皖嫂人系列之家政員阮懷芳：勤快善良用心服務
家政這個行業(yè)平凡中有偉大，她們用自己的專業(yè)技能、貼心服務、盡職盡責，贏得雇主的認可。安徽皖嫂家政懷著關愛所有婦女的心，幫助數(shù)百名下崗婦女、失地農(nóng)民培訓，幫助她們獲得專業(yè)技能，開啟事業(yè)新篇章！我們也希望更多像阮懷芳大姐一樣有熱情、有真心、有責任心的家政從業(yè)者能夠被大家看到，因為她們都是“最美皖嫂人”。
“我在奶奶家干了12年，宿舍大院兒里的鄰居都認識我呢！就跟家里人一樣...”阮懷芳大姐感慨的告訴我們。 阮懷芳，合肥人，現(xiàn)年54歲，自06年從事家政行業(yè)起至今已13年；阮大姐在從事家政行業(yè)之前，是合肥市壽春路街道便民糧油站的下崗工人，下崗之后阮大姐一直沒有找到心儀的工作。經(jīng)朋友介紹，阮大姐了解到了家政這一行業(yè)，并來到了安徽皖嫂家政，經(jīng)過專業(yè)的培訓之后，阮懷芳拿到從業(yè)證書，正式成為了一名家政員。 01.十二年勤懇工作 同雇主親如一家 阮大姐的第一份工作就是在人民銀行離休干部柳奶奶家，負責照顧老人的生活起居。柳奶奶是阮大姐從事家政行業(yè)的第一位雇主，阮大姐這一干，就是12年。回憶起在柳奶奶家工作的生活，阮大姐不斷感慨。她還深刻的記得，老人對她的照顧和關愛；冬天的合肥天氣寒冷，沒有暖氣，室內(nèi)比室外還冷。一直做家務的阮大姐經(jīng)常要跟冷水“打交道”，兩雙手常被凍得紅腫，年邁的柳奶奶體恤阮大姐工作的辛苦，常常在阮大姐做完家務后就為她打盆熱水泡泡手活絡一下。夏天悶熱，阮大姐自己節(jié)省，舍不得買些消暑的水果吃。柳奶奶看在眼里也記在心上，在給當月工資的時候就多給了點錢，說讓阮大姐去買點消暑的西瓜吃，工作怪辛苦的。
回憶起在柳奶奶家工作的點滴，阮大姐還清楚地記得，07年的九月份，自己上高二的兒子想要買一雙運動鞋，對于那是月薪只有400多塊錢的阮大姐來說，一雙200多塊錢的運動鞋是在是太昂貴了。囊中羞澀的阮大姐思前想后，還是沒舍得給孩子買；在做家務的時候，柳奶奶看出了阮大姐有心事。詢問過后，柳奶奶便悄悄地在發(fā)工資的時候多發(fā)了100塊錢。阮大姐眼泛淚光，雖然已經(jīng)是12年前的事情了，說起柳奶奶多給的那100塊錢阮大姐還是記憶深刻。
阮大姐告訴我們，她覺得自己命好，遇到的雇主都是好人，從來不會看不起她，還都很照顧她，把她當自家人一樣。 其實，正是由于阮大姐善良、勤快做事做人都很靠譜，才贏得了雇主家的尊重和照顧。 02.“我做事憑的就是良心，不是我的東西我不拿” 18年的一月份，元旦剛過，天氣不太好，下著小雨。急著去上班的阮大姐匆忙的往雇主家趕，腳底下隱約覺得踩到了什么東西，低頭一看居然是個黑色的錢夾！阮大姐急忙打開，發(fā)現(xiàn)里面現(xiàn)金沒有多少，但是裝著身份證、駕駛證等大量重要的證件。四周無人、錢包該怎么辦？阮大姐在錢夾里左翻右翻，終于在夾層找到了一張名片，順著號碼撥過去終于聯(lián)系上了失主的朋友，最終把錢夾歸還失主。失主硬要給大姐幾百塊錢以示感謝，阮大姐堅決的說：“這錢我不能要，我做事憑的就是良心，別人的東西撿到歸還是該做的，不能收錢”。
03.用心服務 真誠待人 阮大姐常說自己運氣好，其實也是她以心換心得到的收獲。阮大姐笑呵呵的告訴我們，自己還要繼續(xù)干家政干下去，一直干到老。“家政工作有的人可能會看不起，覺得就是個保姆嘛！但是我不相信，我覺得只要我用心做事，將心比心，我對人家真心的好，人家也會尊重我對我好的！我遇到的雇主都對我很好，從來不會看不起我。我做家政做的開心、做的舒心！”阮大姐認真的說。 |
