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商務部服貿司調研組蒞臨安徽省皖嫂家政調研
2026年4月27日，為破解“員工制轉型難、人才供需失衡、市場競爭無序”等痛點，推動家政服務標準化、職業化、數字化、智能化升級，商務部服貿司副司長張曉亮帶隊蒞臨皖嫂家政開展專題調研。財政部經濟建設司商貿處干部楊林鋒，安徽省商務廳黨組成員、副廳長張弘強，合肥市商務局黨組書記、局長楊有明陪同，董事長丁筱梅接待。
調研組一行先后參觀了皖嫂家政母嬰接待中心、社區家政智能守護綜合展廳、好媽媽產康中心、皖嫂職業培訓學校及數字化研發中心，詳細察看企業服務場景搭建、技能培訓開展、智能設備應用及智慧平臺運行情況，現場體驗“皖嫂智家”平臺系統、人工嗅覺智能感知設備、人工智能四診儀等“Al+硬件”創新成果。
丁筱梅董事長詳細匯報了皖嫂家政發展現狀及轉型實踐，詳細介紹了皖嫂在標準化服務筑基、數智化技術賦能、職業化人才固本、品牌化擴容提質等方面的實踐探索與成效。她表示，作為安徽家政龍頭企業，皖嫂家政深耕行業多年，積極響應國家 “家政服務業提質擴容” 號召，率先推進員工制轉型，搭建全流程標準化服務體系，構建多層次職業化培訓體系，自主研發智慧家政平臺，積極探索 “AI + 家政”服務新模式，有效提升服務質量與運營效率。
研組高度肯定皖嫂家政的創新探索，表示皖嫂家政聚焦民生需求，在標準化建設、人才培養、數字賦能等方面走在行業前列，為全國家政行業發展提供了可借鑒的實踐經驗。調研組強調，家政服務業是惠民生、穩就業、促消費的重要產業，當前行業正處于轉型升級的關鍵時期，，商務部將持續完善支持政策，加大對家政行業發展引導與扶持力度，積極為企業紓困解難，更好滿足人民群眾美好生活需求。
下一步，皖嫂家政將以此次調研為契機，進一步發揮龍頭企下一步，皖嫂家政將以此次調研為契機，進一步發揮龍頭企業示范引領作用，持續聚焦家政主業，著力提升服務品質與核心競爭力，積極探索行業發展新路徑，切實為家政行業高質量發展及增進民生福祉貢獻更大力量，全面貫徹落實《國務院關于推進服務業擴能提質的意見》中關于提升從業人員素質及專業化服務水平的部署要求。 |
