為提升社會對家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知，助力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)巾幗家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容，全國婦聯(lián)婦女發(fā)展部開展“規(guī)范有形 提質(zhì)擴(kuò)容”巾幗家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)案例征集活動。活動開展以來通過網(wǎng)絡(luò)征集、各省婦聯(lián)推薦、社會他薦、專家評選等方式收集到了來自全國28個(gè)省區(qū)市的346個(gè)案例，從中優(yōu)選出30個(gè)優(yōu)秀案例在新華網(wǎng)上進(jìn)行宣傳。

我公司《以標(biāo)準(zhǔn)保障母嬰服務(wù)，助企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》入選地方標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀案例。

新華網(wǎng)

http://www.news.cn/enterprise/20230510/11794b83532848f4bac68960853280b9/c.html

以標(biāo)準(zhǔn)保障母嬰服務(wù)，助企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

以標(biāo)準(zhǔn)為核心打造皖嫂品牌

安徽省皖嫂家政以國家“強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平”為指導(dǎo)方針，在全國家政行業(yè)率先創(chuàng)建家政服務(wù)人員3+X誠信體系，建立皖嫂家政標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，主導(dǎo)制定省、市地方標(biāo)準(zhǔn)9個(gè)，以標(biāo)準(zhǔn)化為核心，成為全國巾幗建功先進(jìn)集體、安徽省皖美品牌示范企業(yè)、廬陽區(qū)老字號企業(yè)，助推企業(yè)在行業(yè)中實(shí)現(xiàn)彎道超車。

以標(biāo)準(zhǔn)為抓手解決行業(yè)痛點(diǎn)

皖嫂家政圍繞《母嬰護(hù)理員工作規(guī)范》，建立完善的培訓(xùn)管理規(guī)范，通過崗前培訓(xùn)、回爐培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、升級培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)式培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)化考評相結(jié)合等方式，促進(jìn)母嬰護(hù)理員掌握專業(yè)知識和服務(wù)技能，并以客戶需求為中心，以母嬰護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為原則，制定與《母嬰護(hù)理員工作規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)相配套的母嬰護(hù)理上戶手冊，切實(shí)做好品質(zhì)服務(wù)。

以標(biāo)準(zhǔn)打造皖嫂“金牌”服務(wù)團(tuán)隊(duì)

皖嫂家政在打造專業(yè)技能團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，把皖嫂家政“金牌”黨建融入到服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中，打造皖嫂“金牌”母嬰護(hù)理團(tuán)隊(duì)，迄今為止皖嫂家政培訓(xùn)近80000名好“皖嫂”，服務(wù)近100000家庭，為老百姓提供放心服務(wù)，幫助共建美好家庭和諧社會。

以標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

安徽皖嫂家政通過以標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)快速復(fù)制，在安徽省16個(gè)地市和重點(diǎn)縣區(qū)建立分公司，在合肥市內(nèi)設(shè)立10個(gè)直營分部，為全省家政服務(wù)提供了標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和管理，“抓服務(wù)、促提升、重質(zhì)量、樹品牌”，實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。構(gòu)建“請得到，用的起，放心用”的家政服務(wù)市場，提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。